Ingen norske hoteller blant verdens 50 beste: – Vi har aldri vært så nærme

Nylig presenterte 50 Best Organization sine 50 beste hoteller i verden hvor 580 anonyme journalister, hotellfolk og reisende har gitt sin stemme. Samme organisasjon står også bak kåringen av verdens beste restauranter og barer.

På listen finner vi blant annet 21 hoteller fra Europa, 18 hoteller fra Asia og kun 2 hoteller fra Nord- Amerika. Men ingen fra Norge og Norden.

– Norge har aldri vært så nærme. Tidligere var det kun Hotel Continental som var medlem og oppfylte kvalitetsstandarden som kreves for å kalles et luksushotell i Norge. Det har skjedd mye de siste årene. Norge og Norden har lykkes med restaurantbransjen – det kommer vi også til å gjøre med hotell, sier adm. direktør for 62 grader Nord, Mikael Forselius, til Hotellmagasinet.

Elleve døgnpriser

Felles for alle på listen over verdens 50 beste er at det er en god blanding av byhoteller og resorter. Og flere leverer i tillegg restauranter på øverste hylle. 

Ifølge flere bransjefolk Hotellmagasinet har snakket med, er fellesnevneren at det legges til rette for fantastiske gjesteopplevelser.

– Det er svært høyt nivå, sier Forselius. 

Det italienske boutique-hotellet Passalacqua gikk til topps i kåringen: Hotellet har 24 rom og en døgnpris fra 1300 dollar. Deretter fulgt av Rosewood Hong Kong og Four Seasons Bangkok at Chao Phraya River. 

Dyreste på topp 10 er Soneva Fushi på Maldivene hvor du må ut med 30.000 kroner natten. På flere av hotellene var det venteliste for å bo i høysesong. Trolig vil de ikke bli mindre ettertraktede nå...

Ifølge Forselius, som selv var direktør på Britannia Hotel, har Norge seks hoteller som er medlem i ulike internasjonale luksushotell-organisasjoner: Hotel Continental og Britannia Hotel i Leading Hotels of The World mens Storfjord Hotel, Eilert Smith Hotel og Opus 16 er medlem av Small Luxury Hotels of the World. 

Hotel Union Øye er Norges eneste medlem i Relais & Châteaux.

– Vi har i dag ingen klar strategi og mål om å komme inn på listen over verdens beste hoteller, men på sikt kan dette være aktuelt. Vi har kun vært i full drift i halvannet år og er med det ferske i dette markedet. Jeg har selv sett listen over kåringen, og hadde dette kun dreid seg om kvaliteten på rom samt mat og drikke, så hadde vi ligget godt an, sier direktør på Stavanger-hotellet Eilert Smith, Stina Karlsson, til Hotellmagasinet. 

Koster med medlemskap

Det kreves at du søker om medlemskap til de ulike luksusorganisasjonene. Og for å bli medlem må hotellet oppfylle 800 kvalitetsstandarder som hotellet kontinuerlig blir testet på for å se at det leveres i henhold til kravene. Leverer du på dette i tillegg til unik arkitektur og beliggenhet, er sjansen for å komme inn på topp 50-listen adskillig større, ifølge Forselius, som skynder seg å legge til at dette er ingen  «kjøpt og betalt-liste».

Det koster fra kroner 300.000 til et par millioner i året får å være medlem i en luksushotell-organisasjon. Da får hotellet tilgang til standarder og felles markedsføring. Men det vil betale seg tilbake i langt bedre priser. På Hotel Union Øye tar de opp mot 20.000 kroner natten for en suite. 

– Det finnes en stor kundemasse som er villige til å betale det det koster for å bo en natt på hotell som er medlem i luksushotell-organisasjoner, og de vet det er verdt pengene. Jeg kaller det 1000 dollar-natten-hotell. Og havner du inne på topp 50-listen kan du ta enda mer. Vi kom gjennom nåløyet med Hotel Union Øye. Det finnes ingen rabattordninger på dette nivået. Vi har flere av disse luksushotellene i Norge, og innen en treårsperiode tror jeg flere norske hoteller vil være inne på topp 50-listen, sier han.

Matcher de beste hotellene

Direktør på The Thief på Tjuvholmen i Oslo, Robert Holan, styrer en stab på rundt 100 ansatte. Hotellet regnes for å være i det norske luksussegmentet.

– Det er fristende å bare snakke om kostnad rundt personell, for det er ingen tvil om at vi har et annet lønnsnivå i Norden sammenlignet med Asia. Og det med tilgang til personell er nok en av årsakene til at Norge ikke er representert. Men vi har hoteller i Oslo og Trondheim som bør ha ambisjoner om å komme med på listen. Norge er kjent for å ha høy kompetanse innen restauranter og bartendere, så det skal også være mulig å lykkes med hotell, sier han til Hotellmagasinet.

Holan sier han kjenner godt til flere av hotellene på listen, og mener norske hoteller ikke er langt unna de beste.

– Ikke når det gjelder servicenivå, vennlighet, profesjonalitet og kvalitet. Det kan bli litt overdådig på enkelte av luksushotellene, men med mer folk føler en som gjest at ting kanskje går mer sømløst. Det er god reklame å være på en sånn liste, det vil skape mer trafikk både for hotellet og destinasjonen, sier han.