Satser på E-sports i Norge: – En betydelig investering
Under e-sportsturneringen til IEM i Köln, var Radisson Blu Cologne vertskap for over 1.400 overnattinger fordelt gjennom august måned. Nå kommer satsingen til fire hoteller i Norge.
I august reserverte Radisson Blu Cologne 25 rom for å gi e-sportslag og utøvere treningsfasiliteter under IEM-turneringen i Köln.
Hotellet ble fullstendig tilpasset for å imøtekomme behovene til spillere, crew og gjester. Arrangementet var svært vellykket for hotellet. Nå lanseres «E-Sports Ready by Radisson Hotels» også i Norge.
– Vi lanserer dette nye programmet som en del av vårt engasjement for å tilby innovative og skreddersydde opplevelser for gjestene våre, sier Angela Graun til Hotellmagasinet.
Hun er VP Sales Operations i Radisson Hotels og forteller at programmet, som er utviklet i samarbeid med Spacefwd, er spesialtilpasset utøvere og e-sportslag.
– E-sport er en bransje som har vokst enormt, og vi anerkjenner de unike behovene til utøvere og fans. Vi tilpasser hotellene våre for å skape det ideelle miljøet for e-sportslag og enkeltspillere.
Forbedret infrastruktur
Radisson Hotel Group har allerede over 100 E-Sports Ready-hoteller i porteføljen. Nå skal Radisson Blu Plaza Hotel, Radisson RED Oslo Økern og Radisson Blu Scandinavia Hotel bli klare for å ta imot gamere.
I tillegg til Oslo-hotellene, vil «E-Sports Ready» også komme til Radisson Blu Caledonien Hotel i Kristiansand.
– Investeringen vår har vært betydelig, sier Graun om satsingen.
– Det inkluderer oppgraderinger av fasiliteter, forbedret digital infrastruktur for sømløs tilkobling og spesialtilpassede fasiliteter utviklet spesielt for e-sportsutøvere.
– Den eksakte investeringen varierer fra sted til sted, men vi er dedikert til å sikre at våre hoteller er godt rustet til å tilby den beste opplevelsen for dette voksende markedet.
Vil bli ledende på området
Angela Graun vet at hvert sekund teller for en gamer og detaljene er viktig. Hun er sikker på at de kan legge til rette for suksess for utøverne og imøtekomme spesifikke behov til e-sportsutøvere fra hele verden.
– Målet er definitivt å bli et ledende valg for e-sportsutøvere og lag, sier hun når Hotellmagasinet spør hvilke ambisjoner Radisson Hotels har med satsingen.
– Med vår investering i spesialiserte fasiliteter og tjenester, posisjonerer vi oss som en foretrukket destinasjon for e-sportsturneringer og arrangementer.
– Vi ønsker å skape et miljø der utøverne kan fokusere på prestasjonen sin, mens vi tar oss av alt det andre.
– Vi utforsker også partnerskap med arrangementsarrangører og sentrale aktører i e-sportsindustrien, og vi er trygge på at dette vil utvikle seg til å bli et prioritert segment for oss i nær framtid.
I startfasen
I Norden er det 14 hoteller som har blitt klargjort for å tilby en sømløs opplevelse for gamere. Angela Graun forventer at de vil utvide tilbudet ytterligere og tror e-sportsarrangementer kan bli en viktig del av driften i framtiden.
– Vi har allerede begynt å ønske e-sportslag og utøvere velkommen på utvalgte steder, men vi er fortsatt tidlig i fasene av å rulle ut vårt spesialiserte program.
– Når det er sagt, så har vi vært vertskap for flere mindre e-sportsarrangementer og har allerede sett høy etterspørsel fra lag og spillere.
– Ettersom e-sportsbransjen fortsetter å vokse, forventer vi at denne typen arrangementer blir en viktig del av driften vår, og viser fram til å utvide tilbudet vårt for å møte etterspørselen.
– Ikke bare fysiske oppgraderinger
– Hva har satsingen å si for de ansatte på hotellene? Er det noen ekstra tiltak som må gjøres for å kunne ta imot e-sportsgjester?
– Investeringen handler ikke bare om fysiske oppgraderinger. Det er også viktig at våre ansatte er godt forberedt på å tilby den beste servicen til e-sportsutøvere og lagene deres, sier Graun.
– Vi gir spesialisert opplæring til våre ansatte, slik at de forstår de spesifikke behovene til e-sportsgjester. Enten det handler om å sikre førsteklasses wi-fi, tilby fleksible tidsplaner for sene kamper, eller sørge for et rolig og fokusert miljø for lagene.
– Målet vårt er at alle gjester, enten de er e-sportsutøvere eller fritidsreisende, skal få en sømløs og behagelig opplevelse.
