SJEKK INN:
– Det å være leder er vel å vise seg?
Et smil og hei er obligatorisk når Jenny Muren Knivsflå møter gjester og ansatte på Hotel Union Geiranger. Hun syns det er herlig å ikke trenge en unnskyldning for å hilse.
1. Hvordan ser en vanlig dag ut for deg?
– Jeg kvalitetssjekker produkter i spa- og husøkonomavdelingen, sjekker at våre ansatte følger våre standarder og rutiner og støtter dem til å ha en god og effektiv dag, forteller Jenny Muren Knivsflå.
Hun sier at tilrettelegging er kjempeviktig for at deres ansatte skal kjenne god flyt og trivsel i arbeidshverdagen.
2. Hva liker du best med å jobbe på hotell?
– Alle de flotte ansatte og gjestene vi har! Jeg har alltid satt pris på det sosiale, god energi og god flyt i arbeidet, sier hun.
Muren Knivsflå forteller videre at det å finne gode prosjekter som er med på effektivisering for de ansatte, skape lønnsomhet over tid. Det å ha fokus på fremtiden og miljø er noe hun trives godt med.
3. Hva er det beste med «ditt» hotell?
– Det beste med mitt hotell er at bedriften alltid vil fremover, og at det alltid er noen nye spennende prosjekter. Bedriften er også god på å snu seg raskt om, sier Muren Knivsflå.
Et eksempel er da korona kom. Da viste hotellet og de ansatte seg fra sin beste side.
– Vi er gode på utfordringer, legger hun til.
4. Hva gjør du for at gjestene skal føle seg velkommen?
– Smiler! Jeg sier alltid god morgen og god kveld til alle jeg møter. Det er en fantastisk god følelse å kunne se andre mennesker uten å måtte ha en unnskyldning for å si hei, sier Muren Knivsflå.
Hun forteller at på hotellet kan de bare øse ut med positiv energi, og gjestene elsker det.
5. Hva er det mest spesielle du har opplevd i jobben?
– Korona-tiden var helt spesiell. Vi fikk lære å grave dypt ned i våre mest kreative tanker, men dette opplevde nok mange, sier hun.
6. Hva er drømmejobben din?
– Jeg opplever å ha drømmejobben. Det å jobbe med relevant utdannelse og mennesker er drømmejobben, sier Muren Knivsflå.
Hun forteller at hun er veldig glad i å gjøre andre glad.
– Oppfylle små og store drømmer. Dette er vårt ordtak her på Hotel Union, og det er nok for meg, sier hun.
7. Hva er det beste med å ha den jobben du har?
– Det er god variasjon i arbeidsoppgaver - litt kontor og mye praktisk. Det er fantastisk å ha en jobb der man kan jobbe praktisk. Jeg liker ordtaket «eksemplets makt», forteller hun.
De må også ut og være der for de ansatte og jobbe sammen.
– Det å være leder er vel å vise seg? Det er veldig viktig, og jeg trives med det, avslutter hun.
