Tar roret ved nye Radisson RED i Oslo sentrum
Når Radisson RED Oslo City Centre åpner dørene 1. juli, overtar den engasjerte og energiske lederen Helena Hauge Grøndahl som hotellsjef og skal lede Radisson Hotel Groups nyeste satsing i hovedstaden.
– Dette er en unik mulighet som jeg virkelig ser fram til å ta del i, sier Helena Hauge Grøndahl til Hotellmagasinet.
Vi møter henne på Radisson Blu Scandinavia Oslo, hvor hun kommer fra rollen som driftsleder.
Da Park Inn by Radisson Oslo City Centre stengte dørene for renovering og relansering i ny RED-drakt, hadde Grøndahl et uttrykt mål om å bli vurdert for en lederrolle for den nye epoken i Oslo sentrum.
I desember startet hun videre utdanning internt gjennom Radisson Hotel Groups Accelerate Program, hvor målet er at Grøndahls reise med selskapet skal kulminere i en hotelldirektør-rolle.
– Siden desember har jeg uttrykt at jeg ønsker å gå denne veien. Nå har Radisson gitt meg en mulighet til å bruke dette prosjektet som en del av mitt mentorprogram, sier Grøndahl.
Nå skal hun avlaste Cluster Manager Jørgen Holte, som nylig fikk det overordnede ansvaret for Radisson Blu Scandinavia Oslo og Radisson RED Oslo City Centre.
– Nå skal jeg avlaste han litt med å lede den daglige driften av det nye RED-hotellet. Han gir meg stor støtte og frihet til å innta lederrollen.
Et liv i bransjen
Helena Hauge Grøndahl er fra Slemmestad i Asker og har vokst opp i en hotell- og reiselivsfamilie.
Etter VGS var hun med å hjelpe søsteren på Holmen Fjordhotell og karrieren med Radisson startet ved Radisson Blu Atlantic i Stavanger, ved siden av en bachelor i hotelledelse ved Hotellhøgskolen.
I løpet av tiden på Hotellhøgskolen ble det tydelig for Grøndahl at hun ville fortsette i bransjen. Nå har hun med seg mer enn ti års erfaring fra bransjen, blant annet som resepsjonist og hotellsjef.
Etter ti år i Stavanger ville hun hjem igjen til Oslo, men det var ingen roller internt i Radisson da hun valgte å flytte tilbake til hovedstaden. Da ble det en periode på Hotel Continental, hvor Grøndahl etter seks måneder som assisterende resepsjonssjef ble forfremmet til Front Office Manager og hadde ansvaret for resepsjonsteamet og kvalitetssikring av daglig drift.
– I Stavanger møtte jeg Reinout Engel, som gikk til jobben som hotelldirektør på Radisson Blu Scandinavia Oslo, sier Grøndahl.
– Continental var litt annerledes enn Radisson og en veldig fin erfaring for å utvide min kunnskap. Da Reinout ville ha meg tilbake til Radisson, var det en glede å få jobbe med han igjen. Vi har jobbet mye sammen også med det nye Radisson RED-hotellet som åpner i juli.
Solid erfaring
Da det ble kunngjort at Jørgen Holte gikk fra Radisson RED Økern til å ta over to hoteller i sentrum, var det allerede klart at Grøndahl ville avlaste ham i rollen som hotellsjef på det nye hotellet i sentrum.
– Han gir meg friheten til å gjøre stillingen til min egen, noe som er i tråd med hvordan jeg opplever at Radisson har gitt meg muligheter til å utvikle meg helt siden starten, sier Grøndahl om den nye sjefen.
– I et prosjekt som RED Oslo City Center er det mye som ikke er helt satt i stein. Og vi har fått muligheten til å være involverte i prosjektet helt ned på detaljnivå. Det gjør det ekstra spennende.
I tillegg til erfaringen fra driften, har Grøndahl også ledet interne kurs i Radisson og vært en ambassadør for lojalitetsprogrammet Radisson Rewards. Cluster Manager Jørgen Holte er siker på at hun matcher det nye hotellets visjon.
– Helena kombinerer bred operasjonell erfaring med et varmt og inkluderende lederskap. Hun har vist en sjelden evne til å motivere medarbeidere og samtidig ha full kontroll på systemer, prosesser og gjestetilfredshet, sier Jørgen Holte.
– Med henne ved roret, har Radisson RED Oslo City Centre fått en leder som matcher hotellets visjon, legger hotelldirektøren til.
Stor etterspørsel
Oslo utvikler seg stadig og hotellmarkedet modner med mange forskjellige konsepter. Grøndahl er sikker på at markedet er der for et Radisson RED Oslo City Centre med 118 rom, en litt mer leken og avslappende stil.
Det nye hotellet som åpner i juli lover gjestene liv, puls og personlighet, men også et kjent Radisson-preg.
– Bookingen faller allerede inn. Etterspørselen er der, sier Grøndahl om konkurransen i markedet.
– Vi merker stor interesse rundt det nye hotellet. Det gjelder også fra lokale gjester som ønsker å få en smakebit av det nye RED-konseptet.
