Vekst, systemskifte og internasjonale merkevarer:
Magic Norway rigger seg for neste fase
2025 ble et år som tydelig markerer et veiskille for Magic Norway. – Et år med både vekst og omstilling, sier daglig leder Maud Haldorsen i Magic Hotels.
Det familieeide selskapet basert i Bergen ble grunnlagt av Tom Rune Pedersen og har de siste årene bygget en bred portefølje innen eiendom, hotell, restaurant og kjøpesenterdrift.
I 2025 har selskapet både vokst og strammet inn – og samtidig tatt et strategisk steg ut i et mer internasjonalt hotellmarked.
– Hotellene og kjøpesenteret har hatt god utvikling, samtidig som vi har gjennomført nødvendige oppryddinger, blant annet ved å legge ned restauranter og utesteder som ikke har vært lønnsomme, sier Haldorsen til Hotellmagasinet.
Hotellvirksomheten i Magic Norway består i dag av fire hoteller med over 500 rom, i tillegg til restauranter, event- og selskapslokaler.
I løpet av året som gikk, introduserte konsernet to nye hotellmerkevarer i Norge gjennom samarbeidet med Radisson Hotel Group.
En franchiseavtale bringer både Radisson Individuals og Prize by Radisson inn i det norske markedet – et grep som tydelig signaliserer ambisjoner om økt synlighet og profesjonalisering.
– Innføringen av Radisson sine systemer i forbindelse med vår nye franchiseavtale har vært en stor prosess, sier Haldorsen.
– Det har vært krevende, men utviklende – og året har styrket konsernets helhet, både organisatorisk og kommersielt. Vi opplever nå at vi er et mer robust og samkjørt selskap med tydeligere strategisk retning.
Treffsikker timing i markedet
Haldorsen peker samtidig på flere eksterne drivkrefter som har påvirket driften og lag til rette for strategiske valg i 2025 – faktorer mange i hotellbransjen kjenner seg igjen i.
– Svak krone, Norges posisjon som trygg destinasjon, globalisering av «coolcation»-trender og lettere tilgang til helårsturisme har vært viktige faktorer, sier Haldorsen om 2025.
– Samtidig har vi internt hatt fokus på effektivisering, systemmodernisering og tydeligere struktur i driften.
Samarbeidet med Radisson beskrives som det viktigste strategiske grepet i 2025, ikke bare som et merkevareløft, men også som et distribusjons- og systemløft.
– Vårt største strategiske grep i år har vært samarbeidet med Radisson Hotellgruppen. Dette gir oss bedre synlighet, tilgang til Radissons distribusjonskanaler og deres kundeklubb. Det styrker konsernets konkurransekraft på lang sikt, sier Haldorsen.
Systemer, samhandling og kompleksitet
Med veksten og den økte kompleksiteten følger også enkelte utfordringer. Overgangen til nye systemer og arbeidsformer har gitt verdifulle erfaringer for Magic Norway.
– Den største overraskelsen har vært hvor utfordrende det er å implementere fleksible, tverrfaglige løsninger på tvers av alle selskapene i Magic-paraplyen, sier Haldorsen.
– Dette har gjort oss ekstra bevisste på behovet for langsiktige IT-løsninger, tettere samhandling på tvers av hotell, restaurant, kjøpesenter og andre satsinger samt kompetanseutvikling og tydelig ledelse under endring.
Full kontroll på verdikjeden
De siste to årene har Magic Norway samlet flere forretningsområder – hotell, restauranter, kjøpesenter – under én felles paraply. Det gir større operativ kontroll, men stiller også høyere krav til styring.
– Dette vurderer vi som et av de mest betydningsfulle grepene. Det gir større kontroll over verdikjeden, bedre synergier og nye inntektsmuligheter, sier Haldorsen.
– Parallelt har investeringer i nye systemer og internkontroll vært avgjørende for å håndtere vekst og kompleksitet på en bærekraftig måte, sier Haldorsen.
Hotelldirektøren i Magic Hotels trekker også fram utviklingen av Magic Kløverhuset Harbour Hotel som konsernets flaggskip, noe hun mener har bidratt til synliggjøring av Magic-hotellenes posisjon i markedet – både lokalt og internasjonalt.
