Tar andre fagbrev på under to år:
Fra introvert lærling til trygg salgsrekrutt
Når Nathaly Valle møter oss på Sola Strand Hotel, er det med både ydmykhet og stolthet. Etter to år som reiselivslærling, bestått fagprøve, venter et nytt kapittel og en ny læreplass i salgsavdelingen til Heimr Collection. Da får hun sitt andre fagbrev før fylte 22 år.
Sommeren 2023 startet Valle som lærling, like etter videregående i Haugesund. Da hun fikk tilbud om læreplass på Sola Strand Hotel, visste hun lite om hvor omfattende og variert hverdagen kom til å bli.
– Jeg har vært overalt på hotellet, sier hun og smiler.
– Resepsjonen, bankett, baren, bookingavdelingen, kurs og konferanse, og til og med spa-resepsjonen. Det har vært mye å lære, og noen ganger går det litt opp og ned, men jeg har vokst utrolig mye.
For Nathaly ble læretiden en langt mer helhetlig inngang til bransjen enn hun forventet.
– Mange jeg kjenner som har gått reiseliv, havner rett i resepsjonen. Her får vi lære hele hotelldriften. Det har gjort at jeg virkelig forstår hvordan ting henger sammen.
Fra introvert til trygg og utadvendt
Da hun startet i bransjen, beskrev 20-åringen seg selv som «veldig introvert». Å stå i bankett eller ta ansvar i store kursarrangementer lå langt utenfor komfortsonen.
– Jeg var redd for å presentere meg selv eller ta ordet. Men så står du der plutselig med et kurs på 150 deltakere og må presentere på engelsk, sier hun og ler.
– Da lærer du deg selv å kjenne. Nå kan jeg kanskje til og med si at jeg er utadvendt. Det hadde jeg aldri trodd.
Klar for nytt fagbrev
Denne sommeren besto Valle fagprøven i reiseliv. Hun beskriver prosessen som mystisk og spennende.
Kort tid etter gikk hun over i salgsavdelingen i Heimr Collection, der hun skal ta fagbrev nummer to. Overgangen er etterlengtet.
– Jeg har kjent på det lende. Jeg vil satse på salg. De få gangene jeg har vært med på salgsmøter, har jeg kjent at dette gir meg energi. Nå får jeg følge kundemøter, ta telefoner, lære systemer og bygge erfaring. Det er utrolig spennende.
Erfaring fra driften gir fortrinn
En fordel Valle sier hun tar med seg inn i salg, er det brede erfaringen fra hotelldriften.
– Nå skal jeg selge driften jeg allerede har jobbet i. Det gir en helt annen forståelse. Jeg vet hva avdelingene faktisk håndterer, hva som er realistisk, og hvordan vi kan bygge gode opplevelser for kundene.
Hun trekker fram de gode kollegene og et trygt lærlingmiljø.
– Vi er mange unge her, og hvis du viser at du vil, kommer du langt. Heimr er veldig flinke til å følge oss opp. Jeg føler meg sett, og det betyr mye.
Samtidig møter hun ofte venner som ikke helt vet hva de skal gjøre etter videregående. Hun har et klart budskap etter erfaringene sine på Sola Strand Hotel og i Heimr.
– Reiseliv og salg er en kjempemulighet. Du kan gå mange veier, lære masse og vokse som person. Det er variert, sosialt og gir deg erfaring du kan bruke i nesten alle jobber.
Blikket framover
Selv om hun nå er trygg på Sola Strand Hotel, har hun allerede besøkt flere av Heimr-hotellene. Hun forteller om studieturer til både Radisson Blu Caledonien Hotel i Kristiansand og Hotel Ullensvang i Hardanger.
– På sikt kunne jeg sett for meg å jobbe andre steder i Heimr også. Det er mange spennende hoteller i samlingen.
Men for øyeblikket er fokuset å bestå fagprøve nummer to, lære mest mulig i salgsavdelingen og gripe mulighetene som vil komme.
– Det blir mer dybde, mer ansvar og mer læring. Jeg føler meg klar. Jeg har vokst mye allerede, nå vil jeg vise at jeg kan stå på og få dette til.
