Årets hotell er i Trondheim
Britannia Hotel i Trondheim ble torsdag kveld kåret til Årets beste hotell under årets Grand Travel Awards.
Prisen deles ut på bakgrunn av stemmer fra reiselivsbransjen og regnes som en av de mest prestisjefylte utmerkelsene i norsk reiseliv.
– Å bli kåret til Norges beste hotell av bransjekolleger er en stor ære. Denne prisen er først og fremst en anerkjennelse av de ansatte som hver dag leverer fantastisk service, sier hotelldirektør Arild Sjødin.
Han understreker at utmerkelsen handler om langt mer enn fasiliteter og konsepter.
Ambisjonen er å tilby mer enn bare et rom for natten. Han viser til følelsen av å bli sett, om små valg som tas før du rekker å spørre samt mennesker som kjenner faget sitt.
– Våre ansatte er selve hjertet i Britannia. De kjenner huset, historien og ansvaret som følger med å jobbe på et femstjerners hotell. Det er denne forståelsen som gjør det mulig å levere med presisjon, igjen og igjen. Det er deres innsats som ligger bak denne prisen, sier Sjødin.
Satser langsiktig
Prisen reflekterer et langsiktig arbeid med kultur, kompetanse og helhetlige gjesteopplevelser, på tvers av hotell, restauranter, spa og arrangementer. Britannia Hotel har samtidig hatt en tydelig rolle som læreplass og utviklingsarena for nye fagfolk i en bransje med store rekrutteringsutfordringer.
– Vi er privilegerte som har eiere som satser langsiktig, ikke bare på hotellet, men på Trondheim som helhet. Med Britannia, og nå også kulturkvartalet med PoMo og Nye Hjorten Teater, skapes det steder som betyr noe, både for gjester, ansatte og byen, sier Sjødin.
Utmerkelsen kommer i en periode der Britannia Hotel har mottatt flere nasjonale og internasjonale anerkjennelser.
– Britannia Hotel takker ansatte, gjester, eiere og Grand Travel Awards for tilliten, og lover å fortsette arbeidet med å utvikle hotellet og destinasjonen, hver eneste dag, skriver hotellet i en pressemelding.
