Mellomlederne for dårlig på kommunikasjon
Nesten halvparten av mellomledere i norske bedrifter har behov for mer opplæring innenfor kommunikasjon og samarbeid. Coachende lederskap og coaching av egne medarbeidere står også høyt på ønskelisten for fagområder mellomlederne vil lære mer om.
Dette viser en fersk undersøkelse utført av Euro Business School for Organisasjonen Lederne, blant 310 mellomledere i norske virksomheter.
Mellomlederne ble bedt om å krysse av for de fem viktigste fagområdene de ønsket å lære mer om.
Resultatet viser at kommunikasjon - og samarbeid rangeres høyest blant de ulike fagområdene mellomlederne skulle ta stiling til. Coachende lederskap og coaching av egne medarbeidere er også populære fagområder hvor mellomlederne søker mer kompetanse. Gjennomføring av interne møter på arbeidsplassen ble derimot rangert lavest blant de temaområdene mellomlederne ble bedt om å vurdere.
– Kommunikasjon og samarbeid er et komplekst fagområde hvor man møter en rekke utfordringer hele tiden. Selv om lederens budskap tilsynelatende er godt kommunisert, vil innholdet i det som kommuniseres ofte tolkes forskjellig blant medarbeiderne. Dette kan både skape konflikter eller uønsket adferd som strider mot budskapets opprinnelige intensjon, sier administrerende direktør Per Kjetil Parr i Euro Business School.
Fersk eller erfaren leder – samme utfordring!
Noe overraskende viser resultatet fra undersøkelsen at ledererfaring og personalansvar har liten betydning for hvilke fagområder man først og fremst ønsker å lære mer om. Enten man kun har 2-3 år ledererfaring og begrenset personalansvar (få medarbeidere) eller 10-20 års ledererfaring med stort personelansvar (mange medarbeidere) er det de samme fem temaområdene som rangeres høyest på listen over de viktigste opplæringsbehovene.
Online ledertrening
Resultatene fra undersøkelsen vil legge et viktig grunnlag for samarbeidet som nå er inngått mellom Euro Business School og organisasjonen Lederne. Avtalen skal gå over en femårsperiode hvor Euro Business School skal skreddersy en nettbasert kompetanseportal for Lederne sine 16.000 medlemmer. Her vil medlemmene få direkte tilgang til faglige opplæringsfilmer som dekker behovene lederne selv har definert gjennom denne undersøkelsen.
– Gjennom behovsrettet faglig innhold i filmene, skal Lederne både gjøre hverdagen enklere, men også skape en merverdi for sine medlemmer. Målet er å dyktiggjøre eksisterende medlemmer i sin ledergjerning, og samtidig rekruttere flere medlemmer til organisasjonen, sier nestleder Tor Hære i Lederne.
Den Webbaserte undersøkelsen ble utført i perioden 20 februar-31 mars 2011 blant 310 medlemmer av organisasjonen ”Lederne”. Undersøkelsen er rettet mot mellomledere, primært i privat sektor.
Vedlegg: Resultatet for den innbyrdes rangering over de ulike fag- og utviklingsområdene lederne skulle ta stilling til:
1. Kommunikasjon og samarbeid 42% (131 svar)
2. Coachende lederskap 36% (113 svar)
3. Motivasjon for ledere 34% (106 svar)
4. Coaching av medarbeidere 33% (100 svar)
5. Teambuilding 29% (91 svar)
6. Lederrollen i praksis, du selv som rollemodell 28% (86 svar)
7. Motstandshåndtering/fluktargumentasjon 28% (88 svar)
8. Den viktige samtalen 25% (79 svar)
9. Presentasjonsteknikk 26% (81 svar)
10. Praktisk oppfølging av medarbeidere 24% (73 svar)
11. Kommunikasjon – Opp, til siden og ned 24% (75 svar)
12. Praktisk kommunikasjon av beslutninger/endringer 24% (75 svar)
13. Målorientert ledelse 22% (69 svar)
14. Medarbeidersamtalen 22% (69 svar)
15. Selvledelse 21% (64 svar)
16. Målstyring i praksis 20% (62 svar)
17. Møteledelse 18% (57 svar)
18. Slik prioriterer du optimalt - prioriteringsmodellen 16% (51 svar)
19. Informasjonsflyt - Hvordan holder du deg informert først? 15% (45 svar)
20. Gjennomføring av interne workshops 5% (17 svar)
