Åpner helautomatisert hotell drevet utelukkende av roboter

– Ambisjonen er å skape en personlig reiseassistent som kjenner reisen din

I 2027 er det planlagt åpning av et banebrytende hotell i Kina der samtlige ansatte er erstattet av maskiner og kunstig intelligens.

Falstaff omtaler hotellet som skal finne sted på en kunstig øy i Perleflodens delta, hvor Shenzhen-selskapet Pudu Robotics forbereder et prosjekt som fjerner menneskelige hender fra hotellopplevelsen.

Det helautomatiske overnattingsstedet skal stå klart neste år på West Artificial Island, som er en del av et infrastrukturproskjekt kalt Shenzhen-Zhongshan Link.

Næringslivsmagasinet Business Punk og beskriver også konseptet som automatiserer hele verdikjeden fra innsjekk til utsjekk.

Går inn på eiersiden i nytt AI-selskap

Resepsjonsroboter tar imot gjestene, selvgående enheter leverer romservice og rengjøringsmaskiner patruljerer korridorene på egen hånd.

Til og med kjøkkenet drives av mekaniske systemer. PuduFM 1.0 er selskapets system, som i tillegg til PuduAgent, skal drifte hotellet.

Selv om kinesiske hoteller lenge har eksperimentert med automatisering i mindre skala, er dette det første prosjektet som ikke beholder personell i bakhånd for oppgaver teknologien ikke makter å løse.

Det nye hotellet blir dermed et rent testlaboratorium for heldigital gjestebehandling. Nå blir det spennende å se hvordan teknologien håndterer kjente praktiske barrierer i en hotellhverdag.