Våre profilerte samarbeidspartnere
Vi møtte treningseksperten på hans hjemmebane:
Slik bygger du et hotellgym som løfter gjesteopplevelsen
Et slitt trimrom holder ikke lenger for dagens kravstore gjester. Bransjeekspert Soroush Jozani forklarer hvordan du gjør treningsfasilitetene til en lønnsom investering i omdømme og belegg.
Dagene da hotellgym var et nedprioritert «bøttekott» med en utslitt tredemølle er forbi. Dagens gjester er mer helsebevisste, kunnskapsrike og sterkere enn noen gang. Da forventer de også treningsfasiliteter som matcher deres ambisjoner.
Dette skiftet tvinger hotellbransjen til å se på treningsrommet som en sentral del av totalopplevelsen – en investering som kan gi direkte avkastning på omdømmet.
Soroush Jozani i Ata Treningsutstyr spesialiserer seg på å bygge treningsløsninger for hotellbransjen og ser en klar endring i markedet.
– Du trenger en framoverlent hotellsjef som forstår at det er vi som kan trening, sier Jozani når vi møter han i Ata-showrommet i Asker.
Han understreker at treningsrommet må stå i stil med hotellets øvrige profil og ambisjonsnivå. Tilbudet må oppleves som helhetlig og gjennomtenkt, enten det er et budsjetthotell eller et femstjerners luksushotell.
– Et hotell som har fire stjerner kan oppleves som femstjerners. Det er menneskene som utgjør den største forskjellen, folk som tar godt vare på deg og behovene dine, sier Jozani, som selv er hyppig hotellbruker.
– De små detaljene endrer hele opplevelsen og det må samsvare hele veien, inklusivt treningsrommet, legger han til.
Funksjonalitet i fokus
Vi kommer inn på begrepet «funksjonell fitness», men det er vanskelig å definere. For utviklingen i treningsvaner legger et helt nytt press på selve utstyret.
Med bedre tilgang på kunnskap og skreddersydde programmer, blir hotellgjestene stadig sterkere.
– Stadig flere får bedre resultater på trening. Det øker også kravet på utstyret, som ikke holder i 20 år lenger. Gjestene bruker utstyret, og de bruker det hardt, forteller Jozani.
En praktisk konsekvens er at det som før var tilstrekkelig, nå blir for lett. Manualracker som stopper på lave vekter eller apparater der gjestene «makser ut» vektmagasinet, er et vanligere syn i trimrommene.
– Skal man ta trening på alvor, må utstyret gi rom for reell progresjon. Nøkkelen er å utnytte den tilgjengelige plassen optimalt, sier Jozani.
– Man kan ikke bare sette inn utstyr. Det er avgjørende å se på funksjonaliteten, slik at flest mulig mennesker skal kunne trene effektivt, utdyper treningsgründeren.
Fra gapanalyse til lønnsom investering
Så, hva koster det å bygge et treningsrom som møter morgendagens krav? Ifølge Jozani kan en fornuftig basisinvestering ligge på mellom 300.000 og 500.000 kroner.
Men han har også opplevd kunder som går for en nøkkelferdig «all-in»-løsning som koster rundt 1,5 millioner kroner. Alt avhenger av omfang og ambisjonsnivå.
Jozani mener uansett at prosessen bør starte med en grundig befaring og en gapanalyse for å kartlegge det individuelle hotellets behov, budsjett og kundegruppe. Målet bør være å finne en aktør som fungerer som en langsiktig partner, ikke bare som leverandør.
– Vi er ikke selgere, vi skal være partnere. Vi må diskutere og prate med kunder for å avdekke behovet. Det er avgjørende å forstå hvilke gjester som bruker hotellet for å kunne levere det de vil ha, sier Jozani.
– Gjester som oppdager et gjennomtenkt treningsrom der de kan følge sitt program, blir returnerende kunder, fordi de vet at de ikke trenger å bryte rutinen sin når de er på farten.
Han trekker fram Støtvig Hotel som et eksempel på en aktør som har lykkes ved å tørre å investere og lytte til faglige råd.
For i en tid der velvære og helse står sentralt, er et førsteklasses treningsrom blitt en nødvendighet.
– Vi snakker ofte om trender, men trening er ikke en trend, sier Jozani bestemt.
– I dag er trening også en forutsetning for å tiltrekke seg og beholde de aktive gjestene, mener han.
– Dagens wellness- og longevity-gjester som måler HRV, søvnkvalitet og aktivitetsnivå, verdsetter rutinene sine svært høyt.
Les mer om hotellgym som gir avkastning
Få ekspertgrepene som løfter gjesteopplevelsen og omdømmet.
Se hva som kreves for funksjonelle, fremtidsrettede treningsrom.
Forstå investeringene som kan gi flere lojale gjester.
